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    湖南專升本管理學備考練習(問答題)

    2023-02-18 14:41:00    來源:湖南專升本    點擊: 考生交流群+加入

      2022年湖南專升本招生專業管理類多是考試管理學科目的,共有三門科目,小編整理了一些管理學的問答題,分享給備考2023湖南專升本管理類專業的考生們。

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      2022湖南專升本管理學備考練習(問答題)

      1、管理者扮演著哪些角色?

      2、簡述企業社會責任體系。

      3、差異化戰略有哪些優勢和風險?

      4、簡述矩陣型組織結構的優點和缺點。

      5、如何進行有效傾聽?

      1、人際角色,包括代表人、領導者、聯絡人角色。信息角色,包括監督者、傳播者、發言人角色。決策制定角色,包括企業家、干擾對付者、資源分配者、談判者角色。

      2、企業對投資者的責任。企業與消費者倫理關系中的社會責任。對合作者和競爭者的責任。對環境的保護責任。對社區的責任。對政府的責任。

      3、差異化戰略的優勢:形成良好的聲譽和提高顧客的忠誠度,能夠更好地滿足某些消費群體的特定需要,可以增強討價還價的能力,可以有效地規避直接競爭。風險:差異化成本過高,易于模仿的差異化,無價值的獨特性,假冒偽劣產品。

      4、矩陣型組織結構的優點:有利于協作生產;有利于發揮個人優勢,集眾家之長;有利于信息交流,增加互相學習機會。缺點:項目負責人的責任大于權力;容易產生臨時觀念,對工作有一定影響;優秀的項目負責人比較難找到。

      5、為聽做好準備,避免中途打斷說話者;培養自己聽的興趣,進行恰當的目光接觸;傾聽主要的觀點,并適當的提問;以批判的態度聽,給予適當的點頭和面部表情;集中注意力;善于做筆記;幫助說者,實現共情;克制自己,不要多說。

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